mulk.pro hizmetlerini ("Platform", "Hizmet") kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen kullanıma başlamadan önce bu metni dikkatle okuyunuz.
1. Hesap Açma ve Sorumluluk
Platforma kayıt olarak doğru ve güncel bilgi sağlayacağınızı taahhüt edersiniz. Hesabınızın güvenliğinden ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
- Şifrenizi başkalarıyla paylaşmamalısınız
- İki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) etkinleştirmenizi öneririz
- Yetkisiz erişim tespitini fark ettiğinizde bizi derhal bilgilendirin
2. Kabul Edilebilir Kullanım
Platformu yalnızca yasal amaçlarla ve aşağıdaki kurallar çerçevesinde kullanmalısınız:
- Yasalara aykırı içerik yüklemek yasaktır
- Sahte veya yanıltıcı bilgi girişi yapılamaz
- Diğer kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim girişimi tespit edilirse hesabınız askıya alınır
- Platforma zararlı yazılım, virüs veya bot trafiği yüklenemez
- API'lerimiz makul kullanım limitleri içinde tüketilmelidir
3. Abonelik ve Ödeme
Planlar
Başlangıç planı ücretsizdir. Profesyonel ve Kurumsal planlar aylık veya yıllık periyotlarla faturalanır. Güncel fiyatlar fiyatlandırma sayfamızda yayınlanır.
Yenileme
Aboneliğiniz dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Yenilemeyi durdurmak için dönem bitiminden en az 24 saat önce ayarlardan iptal işlemini yapmalısınız.
İade
İlk 14 gün içerisinde iptal eden Profesyonel/Kurumsal abonelikler için tam iade yapılır. 14 günden sonra kalan dönem için iade yapılmaz; ancak abonelik dönem sonuna kadar aktif kalmaya devam eder.
4. İçerik Sahipliği
Yüklediğiniz tüm veriler — mülk kayıtları, belgeler, medyalar — size aittir. Bu içeriklere erişme, kopyalama veya satma yetkimiz yoktur.
Yüklediğiniz içerikleri yalnızca size hizmet sunmak için işleriz. Hesabınız iptal edildiğinde 90 gün içerisinde silinir.
5. Hizmet Düzeyi (SLA)
Profesyonel ve Kurumsal planlar için %99.97 uptime taahhüt ederiz. Bu eşiğin altına inildiğinde, etkilenen dönem için orantılı kredi sunulur.
6. Veri Yedekleme
Veritabanı günlük, R2 belge arşivi anlık olarak yedeklenir. Yedekler 30 gün saklanır. Kurumsal plan, talep üzerine 90 günlük yedek kapsamına yükseltilebilir.
7. Sorumluluk Sınırlaması
Platform "olduğu gibi" sunulur. Aşağıdaki durumlardan mulk.pro sorumlu tutulamaz:
- Kullanıcının yanlış veri girişinden kaynaklanan hesap hataları
- Üçüncü taraf bankaların ödeme reddi nedeniyle oluşan gecikmeler
- Internet bağlantı arızalarından kaynaklanan erişilemezlik
- Doğal afet, savaş, terör vb. mücbir sebepler
8. Hesap Askıya Alma ve Fesih
Bu şartların ihlali durumunda hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya feshetme hakkımız saklıdır. Bu durumda verileriniz 90 gün içinde silinir; bu süre içerisinde dilediğiniz an indirebilirsiniz.
9. Değişiklikler
Bu şartları zaman zaman değiştirebiliriz. Önemli değişikliklerde 30 gün öncesinden e-posta ile bilgilendirme yaparız.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Anlaşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.
11. İletişim
Hukuki konular için legal@mulk.pro, genel destek için destek@mulk.pro adreslerine yazabilirsiniz.