Question 1

mulk.pro tam olarak ne yapar?

Accepted Answer

mulk.pro; mülk sahipleri ve emlak profesyonelleri için tasarlanmış uçtan uca mülk yönetim platformudur. Sözleşmeden tahsilata, ortaklıktan belgeye kadar tüm operasyonu tek bir sofistike arayüzde toplar.

Question 2

Kimler için uygundur?

Accepted Answer

1 mülke sahip bireysel sahipten, 300+ kiralı emlak ofisine kadar her ölçek.

Question 3

Ücretsiz deneme var mı?

Accepted Answer

Başlangıç planı sürekli ücretsiz (3 mülke kadar). Profesyonel ve Kurumsal planlar için 14 gün ücretsiz deneme. Kredi kartı bilgisi istemiyoruz.

Question 4

Verilerim nerede saklanıyor?

Accepted Answer

PostgreSQL veritabanı Avrupa Birliği veri merkezlerinde, belgeler Cloudflare R2 üzerinde AES-256 ile şifrelenmiş halde tutulur.

Question 5

KVKK uyumlu musunuz?

Accepted Answer

Tamamen. Veri sorumlusu sıfatıyla KVKK ve GDPR'a uygun çalışırız. Aydınlatma metnimiz /yasal/kvkk adresinde.

Question 6

Mobil uygulama var mı?

Accepted Answer

Web platformu tamamen mobil uyumlu. Native iOS/Android uygulamaları 2026 Q3'te planlanıyor.

Question 7

Demo görüşmesi nasıl alabilirim?

Accepted Answer

İletişim sayfasından "Satış görüşmesi" seçeneği ile bize yazın. 1 iş günü içinde takvim önerisi ile dönüş yapıyoruz.

Question 8

Plan değiştirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, istediğiniz an üst veya alt plana geçebilirsiniz. Yıllık ödemede oransal iade veya ek ücretlendirme yapılır.

Question 9

Yıllık ödeme avantajı nedir?

Accepted Answer

Yıllık ödemede 2 ay hediye — yani %16.6 indirim.

Question 10

İade politikanız nedir?

Accepted Answer

İlk 14 gün içerisinde tam iade. Sonrasında orantılı iade yapılmaz ancak dönem sonuna kadar abonelik aktif kalır.

Question 11

Verilerimi indirebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, istediğiniz an tüm verilerinizi Excel/PDF formatında dışa aktarabilirsiniz.

Question 12

İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) var mı?

Accepted Answer

Evet, TOTP tabanlı 2FA. Passkey/WebAuthn desteği de mevcut.

Question 13

Uptime garantisi nedir?

Accepted Answer

Profesyonel ve Kurumsal planlar için %99.97 uptime taahhüt ediyoruz.

Question 14

API var mı?

Accepted Answer

REST API'miz Kurumsal planda mevcut. Webhook desteği aktif.

Question 15

Hangi tarayıcıları destekliyorsunuz?

Accepted Answer

Chrome, Safari, Firefox, Edge'nin son 2 sürümü.

Question 16

Veri silme talebim ne kadar sürede karşılanır?

Accepted Answer

KVKK madde 13 gereği 30 gün içinde. Pratikte 7 iş günü içinde işliyoruz.

Question 17

Yasal anlaşmazlıkta hangi mahkeme yetkili?

Accepted Answer

Kullanım Şartları'na göre İstanbul Mahkemeleri yetkilidir.

Hızlı cevaplar.

En çok merak edilenler

Genel

Fiyatlandırma

Veri & Güvenlik

Teknik

Hukuk

Hâlâ sorunuz mu? Birkaç dakika bize ayırın.